Política de envío
Los pedidos serán enviados a su destino a través de la compañía de paquetería (CORREOS) de la que se proporcionará el código de seguimiento por lo cual puede comprobar en dicha web el seguimiento y estado de su pedido.
Los pedidos son preparados en un plazo máximo de 24h en días laborales posteriores a la compra. La tramitación del pedido es el tiempo que dispone Moune Brand para preparar el paquete antes del envío.
El tiempo estimado de envío es de 24h/72h pudiendo sufrir variaciones en épocas de alta demanda como pueden ser festividades nacionales. En dichos casos recomendamos que se realicen los pedidos con mayor antelación.
CAMBIO DE DIRECCIÓN DE ENVÍO
En caso de requerir una modificación de la dirección de envío, póngase en contacto a la mayor brevedad con nosotros mediante mounebrand@gmail.com. Para facilitar dicho cambio, comuníquese en las 24h previas a la realización del pedido.
Una vez expedido el paquete, no será posible la modificación de la dirección de envío.
NO RECEPCIÓN DEL PAQUETE
En el caso de ausencia en el momento de la entrega, Moune Brand no se hace responsable de los gastos que pudiera conllevar.
TIPOS DE ENVIOS QUE OFRECEMOS:
Correos Standard:
Envíos en 2-3 días laborales tras su preparación a toda la península.
Correos Express:
Envíos en 24h en días laborales tras su preparación a toda la península.
Inpost Punto Loker o Tienda.
Recogida en punto Loker o tienda más cercana a su código postal en 3-5 días laborales para toda la península.
TODOS LOS PEDIDOS DEBEN INCLUIR CORREO ELECTRONICO Y TELEFONO
para que la empresa de mensajería pueda ponerse en contacto en caso de ausencia, y poder recibir el seguimiento del envío.