Política de reembolso

Si desea realizar la devolución de un pedido, dispone de 14 días naturales después de su entrega.

Para proceder con la devolución, su artículo debe estar sin uso y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original. No se realizarán devoluciones de productos en mal estado o mal uso.

Para realizar la devolución debe ponerse en contacto dentro de los 14 días con nosotros en mounebrand@gmail.com.

Pasados los 14 días naturales no se podrá proceder a la devolución.

El cliente envía el producto bajo su responsabilidad y coste a la dirección indicada, pudiendo elegir el método de envío que considere y asegurándose de que el pedido no sufre ningún daño durante el transporte, en dicho caso, Moune Brand no se hará responsable de ello.

Moune Brand se reserva el derecho a retener el reembolso hasta la recepción del pedido, y comprobación de su estado.

Una vez recibido e inspeccionado se procederá a realizar el reembolso en los siguientes 14 días si todo está correcto.

El reembolso se realiza únicamente del precio del producto, el precio del envío no es reembolsable.

Por motivos de higiene, no se aceptan cambios ni devoluciones en trajes de baño.